よくある質問

Q. カート及び会員登録などの入力方法について


A. 商品ページより、「注文手続きへ」「ログインして注文手続きへ」「会員登録して注文手続きへ」のどれかから、登録画面の指示通りお進みください。

Q. お支払方法は何がありますか?


A. クレジット決済のみです。

Q. 送料はいくらですか?


A.
冷凍品
ヤマト運輸クール宅急便
本州・四国・九州:870円(税別)、北海道・沖縄:1,640円(税別)

常温品
ヤマト運輸宅急便
本州・四国・九州:670円(税別)、北海道・沖縄:1,440円(税別)

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※2商品以上ご注文でも1商品に対してそれぞれに送料がかかります。

Q. 天災などにより、指定された日時に届かない場合


A. ヤマト運輸ホームページの「重要なお知らせ」「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」でご確認ください。